香烟零售网点布局需科学规范
当前,我们基层香烟经营企业所开展的营销服务活动一如既往的有序推进,基层企业及广大营销人员将工作重点集中在提升销量、增加结构上,力求通过对香烟零售网点实施有效的品牌培育、营销服务、业户指导等手段,努力实现香烟营销任务顺利完成。特别是随着香烟零售市场出现的新形势、新情况以及新变化,整个香烟零售网点布局也随之出现了新的变化和调整,可以适时采取更为实效的手段或办法,确保整个香烟零售网点布局更加科学规范,推动整个香烟零售市场运行实现均衡化发展。
一、香烟零售网点布局面临的新情况
香烟零售网点是我们基层香烟经营企业实现终端服务的“末梢神经”,也是我们香烟营销服务的主要对象和“主阵地”,更是影响和决定企业任务完成和市场运行质量的关键因素。一直以来,在现行烟草专卖管理体制下,香烟零售网点布局始终处于烟草企业严格的管理与有效的规范之下。但随着香烟零售网点设置条件以及审批手续、权限和要求不断放开,广大香烟经营者掌握了更多从事香烟经营方面的自主权。能否真正按照满足市场消费需求来合理设置零售网点,有效应对香烟零售市场出现的新情况和面临的新挑战,在一定程度上考验着基层香烟经营企业的引导力、决策力与执行力。
首先,农村面临的新形势对香烟零售网点布局提出了新挑战,应当成为基层企业必须着力解决的难题。
应当说,随着当前整个市场经济的不断深入发展,产业结构不断调整,经济运行全新转变,农村人口在生活与谋生等方面都随着环境的变化而出现了新的变化。特别是北方农村地区更是变化相对较大,受到整个经济发展大环境的影响,许多农村也相继出现了外出“务工潮”,青壮年人口流动性较大,外出务工和谋生人口逐年增加。个别地区的村屯甚至出现了“空壳村”,留守在村里的大多数是老人和孩子。这种情况的出现,需要基层香烟经营企业必须尽快适应大环境的发展需要,准确认识和把握行业以及市场发展的总体形势,努力引导和规范农村香烟零售网点实现合理布局,有效整合香烟零售网点等经营资源,在农村保持适度的香烟经营能力,使得整个香烟销售能够满足农村香烟消费需求。
其次,城镇出现的新情况对香烟零售网点布局提出了新方向,应当成为基层企业重点研究的一大课题。
多年以来,城镇香烟零售市场的运行与发展始终是我们基层香烟经营企业在开展营销服务、品牌培育、拓展市场份额等方面的着眼点,其也是我们完成各项香烟经营任务和实现经济指标的重要增长点,更是确保整个香烟零售市场规范运行和满足香烟消费需求的“主阵地”。城镇的香烟零售网点布局相对来讲比较集中,在数量与规模等方面占有较高的比例,在整个香烟经营当中投入资金相对较多,香烟销量所占份额相对较高,对于整个香烟零售市场来讲有着极大的影响力和带动力。
二、整合香烟零售网点需要把握的关键
大家知道,我们基层香烟经营企业对于辖区内的香烟零售网点应当说是再熟悉不过了,是零售网点构成了整个香烟零售市场,其遍布各个层面、各个区域,为满足香烟消费者的消费需求提供更为便捷的经营与服务。基层香烟经营企业在整合香烟零售网点过程中,必须明确需要坚持的目标和原则,适度把握网点科学分布的尺度,真正做到结合实际、因地制宜。只有这样,才能使得整个香烟零售网点的布局更加符合香烟零售市场运行需要,才能使得整个基层香烟经营企业所开展的营销服务、香烟配送等活动高质量、高效率推进。
一方面,保持网点布局总体稳定,应当对局部进行削减或者合并。
宏观来看,香烟零售市场稳定运行与规范发展是确保整个香烟经营活动有序开展的大前提,也是切实满足整个市场消费需求的首要条件。基层香烟经营企业应当切实把握网点布局的总体走势,科学设计与规划网点分布总体情况。针对香烟供应大于香烟消费需求,业户周边消费群体过少等问题,业户无法实现预期的香烟经营目标,整个经营活动无法正常开展。
另一方面,严格遵循网点设置相关规定,应当保持布局合理规范。
我们知道,香烟经营业务的开展必须遵守烟草行业的相关法律法规,许多地区对香烟经营活动的开展以及香烟零售网点的布局都制定了相关的条例、规定以及制度。因此,基层香烟经营企业在重点整治和规范香烟零售网点的过程中,应当准确把握相关规定和要求,重点做好繁华街道、城镇区域、农村市场等层面的网点设置与布局工作。可以对各个层面的香烟零售网点进行合理分类,根据其经营现状、经营规模、经营区域、经营效果以及发展前景等情况,划分成不同类别。
三、香烟零售网点整治应当把握的重要环节
1、采取有效措施全面摸清香烟零售网点“家底”。
香烟零售网点清理与整合需要坚持从大局出发,提高效能和注重实际。从这个角度来讲,基层香烟经营企业在规范香烟零售网点布局方面必须做到“三清”,既底数清、情况清、动态清。按照香烟零售业户分布情况来合理划分各个区域的业户情况,基层香烟经营企业以及营销人员可以按照香烟配送路线或者访销周期来确定业户数量,也可以依据业户所在区域来确定业户类别。通过香烟营销服务、品牌培育以及业务指导等途径,全面了解和掌握业户的情况与信息,特别是对业户的香烟经营方向、经营规模、发展后劲等有个全面的、深入的了解。从而,通过对整个业户情况进行全面摸排,梳理出需要整合的香烟零售业户数量以及具体构成和情况。
2、合理引导不宜再从事香烟经营的业户“出局”。
毋庸置疑,业户有权利选择是否从事香烟经营业务,只要是其没有从事违法经营的行为,基层香烟经营企业以及相关部门就无权取消其香烟经营资格。据此,烟草企业绝不能硬性清理香烟零售业户,更不能违规整合业户。应当充分发挥营销人员的营销服务职能,采取上户服务、业务指导、沟通交流等方式,让个别业户认识到其所开展的香烟经营已经无法取得效果,不能获取较好的经济收益,如果继续坚持下去甚至会出现香烟品牌积压和经济效益受损等情况。在为其分析自身运行以及市场需求形势的情况下,使其能够知难而退,主动放弃香烟经营以及其他业务。
总之,基层香烟经营企业应当从优化香烟零售网点结构和布局的角度出发,进一步整合香烟零售业户数量,合理压缩香烟营销网点,使得整个香烟零售网点布局更加符合香烟零售市场运行和发展的需要。通过对香烟零售网点的清理与整合,在不断优化香烟零售网点布局的同时,能够有效提升企业的工作效率和质量,确保香烟经营活动提档升级,还能为企业实现节本增效,推动企业真正实现健康科学发展。