为什么热销烟经常买不到？

有网友咨询，一些热销的烟经常买不到，零售店说因为烟草公司捆绑销售，需要商家进一些不畅销的烟来搭配才给货，请问你们这么做合规吗？

李  锋针对网友提出的问题给予解答：

您所提到的一些热销烟买不到的问题其实应该是紧俏牌号，因为当前受货源因素影响目前紧俏牌号是按零售户星级投放的，零售户一般分为1星到5星五个星级，紧俏牌号的投放量因客户星级不同会有所不同，而且投放量也不大，因此会造成供不应求的情况，因此就会产生您所说的买不到；另外，您所说的捆绑销售问题是不存在的，因为目前的货源投放模式采取的是多维度的货源精准投放模式。包括一户一策投放、重点调控牌号采取精准投放模式、对于超高端的规格采取非平行的投放模式、对于新品规格采取有的放矢的投放模式等等都是系统根据零售户不同档位、销量级别、终端类型等内容自动分配货源的，完全是系统实行智慧投放的，人为无法干扰。货源策略也是通过新商盟平台及零售户手机终端订货系统进行公示的，是透明的。从订货方面讲，零售户是自已通过手机终端自行订货的，零售户根据自已卷烟库存情况自主订货，需要什么就订什么，不存在您所说的情形。

有网友留言，我是一名零售户，平常订烟有时多有时少，关键时候一次想多订还订不了那么多，问了下客户经理说系统设定了每个客户的月供量和次订量，想问下具体怎么划分的？如何知道自已的等级是多少？ 

许  鹏就网友提出的疑问给予回复：

      在营销平台对零售户的月度供货总量进行控制，将客户的供货总量按照十个等级进行分级控制。月供货量由系统根据前两个月的订购量自动判定月供货总量的升降级进行控制。将客户月度供货总量分级控制，按照801条以上、701-800条、501-700条、301-500条、201-300条、151-200条、101-150条、61-100条、31-60条、0-30条，共分为十个等级。客户按照月度供货总量/4*1.3倍进行次订货总量控制。每月根据上月（自然月，每月1号到最后一天）订购总量进行测评，后台导入。查看自已的等级只需三步，一步查看自己上月的订购量。二步查看等级标准。三步计算自己属于哪个区间，就能知道自已的等级了。