安徽安庆怀宁县三妹烟酒店的升级之路

戏曲园地，黄梅“飘香”。三妹烟酒店设立的“戏曲园地”颇受黄梅戏票友的欢迎。

欢迎光临，迎客有“戏”。爱好戏曲的潘三妹走出了不一样的文化终端之路。

　　在素有“徽黄故里、戏曲圣地”美誉的安庆市怀宁县石牌镇，有一家三妹烟酒店在中心车站东侧已坚守了24年。其周边属于石牌中心商圈，店铺林立，客流量很大。同时，这里西近望江，北邻太湖，交通十分便利。

　　地理位置优越，加上老板娘潘三妹与其母亲两代人的悉心经营，多年来三妹烟酒店一直口碑不错，成为当地的知名老店。

　　从两年前开始，怀宁县大力打造石牌戏曲文化特色小镇，给当地众多商家带来了利好。三妹烟酒店距离特色小镇建设地、徽班博物馆都很近，可谓商机难得。今年42岁的潘三妹本身又喜爱戏曲，在获得烟草公司的支持后，她决定借助当地丰厚的戏曲文化底蕴，将烟酒店升级改造为文化终端。

　　烟酒经营和戏曲，本身并不搭界。如何将其有机融合，成为升级改造的重中之重。在终端经理的科学指导下，三妹烟酒店在不长的时间里便实现了稳步提升。

　　戏曲元素换新颜

　　既然是文化终端，必然要将当地最有特色的戏曲文化元素融入店堂，让店铺旧貌换新颜。

　　于是，潘三妹购进了戏曲脸谱、戏曲玩偶、唱片等特色商品，增设戏曲小商品专区。同时，将这些特色工艺品与卷烟等商品搭配摆放，既突出了商品的个性化陈列，又展现出戏曲特色工艺品的风采神韵，可谓相得益彰。

　　除了在特色文化衍生品上做文章，潘三妹还将“黄山”品牌文化与戏曲元素相结合，打造出“卷烟+戏曲”文化主题灯箱，“老生”“花旦”等形象生动贴切，营造出浓郁的文化氛围，令进店者印象深刻。

　　强强联合拓业务

　　特色塑造个性，文化提升气质。作为文化终端，光有形象是不够的，还要注重突出内涵。

　　头脑灵活的潘三妹开始考虑将开店与戏曲相关业务结合，进一步拓宽增收渠道。她认为，要打造兼具戏曲文化宣传和商品消费引领的前沿阵地，仅靠自己一个人的力量是不够的。于是，她积极联系地方戏曲团体，以诚心与实力得到了当地戏迷剧团的认可，对方最终决定以三妹烟酒店作为剧团的一个宣传平台。

　　从此，三妹烟酒店不仅能够承接不同规模的戏曲文化演出等活动，还作为当地戏迷剧团演出戏服和头饰的一个定制点，能满足戏迷消费群体的个性化需求。

　　另外，日常经营中，潘三妹经常接到婚庆、开业等特殊消费市场的生意，通过介绍戏曲演出，既拓展了业务，又增加了收入。这种强强联合的做法让潘三妹颇为受益，也让她奋斗的动力更足了。

　　口碑营销得人心

　　有人说：“徽文化是徽商的土壤，徽商是徽文化的成分。”“徽黄故里、戏曲圣地”这片土地，不仅孕育了被称为“京剧之父”的徽剧，还孕育出全国五大地方戏曲剧种之一的黄梅戏，文化土壤十分肥沃。

　　两年前，“徽商新概念细支”作为新品在当地上市，恰巧与三妹烟酒店这一文化终端结缘。如今，“粟布云集”的石牌市场已拥有一大批忠实的“徽商”消费群体，并赢得了不错的口碑。

　　“出门三五里，处处黄梅声。”黄梅戏是石牌镇群众文化的重要内容，有着众多票友。石牌镇因打造戏曲文化特色小镇建设、创建文明乡镇，街道管理日趋严格，一些黄梅戏票友急于寻找活动场地。考虑到这一点，潘三妹想，如果请票友们到店里来活动，既能解决他们的场地问题，还能给自家店聚集人气、带动消费，绝对是双赢的事情。于是，她将特色文化终端的体验区移到店后面的小院里，设立了“戏曲园地”，并且购买了小型播放设备，为戏迷们提供免费的休闲娱乐场所。其间，她还两次邀请石牌戏迷乐团来此演出，为终端消费体验活动助兴，为附近的群众奉上精神大餐，收效颇佳。

　　一天，一位在当地剧团工作的顾客匆匆来到店里告诉潘三妹，他准备去外地办事，想给异乡的票友带两条家乡烟，又不知选什么规格好。潘三妹想了一下，从陈列柜里拿出“徽商新概念细支”向顾客介绍：“咱们石牌镇是‘徽黄故里’，您看这款‘徽商’的品牌文化正符合咱们当地的特色，很有意义，也显得您很有心意。”就这样，顾客满意而归。

　　“徽黄故里，戏韵流芳。”且歌且行的三妹烟酒店，在岁月的打磨下愈发熠熠生辉、光彩照人。