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“三瞄准”——不同的客户推荐不同的烟

  香烟零售经营,守株待兔早已过时,懂得主动开口卖烟是店主的必备功课,笔者总结了以下“三瞄准”推介香烟法。

  瞄准香烟特点。各香烟品牌规格都有不同的特点,店主应从外包装、吸味、特色、科技含量和品牌文化等方面着手,把上柜的香烟品规一一了解透,把自己的这桶“水”装满,才能派上用场。

  瞄准顾客需求点。顾客需求可从各种渠道获取,最常见的是网络交流、到店询问,也可通过观察交流中了解到,精明的店主应瞄准需求点、选择推介合适的香烟直击需求“痛点”,成交机率就能提高。

  瞄准香烟消费热点。香烟消费热点也是香烟销售的助推手,可从网络上或是其他关联的非烟商品中找热点,比如流行爆珠香烟时,各种带有爆珠的香烟品规就应为首推。

  总之,推介香烟要有的放矢,瞄准合适的“点”、巧妙推介,提高成交率。

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