广东中烟推进信息化建设
信息化意味着什么？
对于广东中烟工业有限责任公司而言，信息化意味着“信息孤岛”的消除，意味着信息安全的实现。
广东中烟信息中心负责人日前接受采访时，给记者打了一个形象的比喻：以前的企业集团化运作好比一个个独立的“池塘”，池中虽有水，但发挥不了多大作用。而信息化像一股清流，将池塘连成一片，把死水激活。
正是基于这种理念，近年来，广东中烟按照行业信息化“整合兼容、互联互通、先进实用、改造升级”的总体要求，使信息化在更大范围、更深层次、更高水平与业务相融合，为企业发展提供有力保障。
信息“流”起来
在广东中烟，每天都有数以万计的信息在不断“流动”，将整条供应链的时间成本大大压缩。
“这样的信息流方式，放在以前是难以想象的！”广东中烟信息中心综合事务组组长易伟文对记者说。
按照行业发展布局要求，广东中烟要实现集团化业务有效整合，信息化建设成为一个避不开的节点。
“我们在长时间调研的基础上，制定了信息化发展规划，这是具有战略意义的一次尝试与探索。”易伟文介绍说，ERP的引入，帮助广东中烟快速打破“信息壁垒”，初步实现了信息在整个集团层面的有效“流动”。
作为行业较早引入ERP系统的工业企业，广东中烟部门之间的“信息孤岛”不见了，以财务为核心、串联集团多项业务的集团管控逐步建立，“无纸化办公”成为一道独特的风景线。
“作为工业企业，制造力的提升才是根本。”易伟文表示，生产指挥、生产执行与自动化控制的深度融合，最终才能实现生产力的提高。
为此，广东中烟借助MES系统，完成了总部生产指挥及下属四家工厂生产执行系统的建设，通过一总四分的整体架构，建立起“一点指挥、多点生产”的生产管控模式，让集团信息能够在一个平台上“跑”起来。
然而，伴随着品牌快速发展，广东中烟管理跨度和半径越来越大。如何进一步加强集团管控能力，成为关乎企业长远发展的一道重要命题。
“在实践中，依托信息化，各项业务不断融合。”易伟文介绍说。
这样的融合是数字化的。广东中烟更加深入挖掘数据内在价值，展开了决策支持系统建设，建立了企业信息资源管理标准和企业数据模型，并将分散在各系统中的数据进行了有效整合。
这样的融合是立体化的。以供应链协同工程为基础，广东中烟通过建设和深化营销、研发、物流等系统，加强与国家局和上下游单位系统的集成，形成覆盖企业全供应链管理的信息化支撑。
如此，一个囊括上层决策支撑系统、中游ERP管控系统、下游MES生产系统的立体架构在广东中烟得以确立。
规范“立”起来
没有规矩，不成方圆。
广东中烟一直在思考如何将规范有机融入到业务中。
信息化建设，为解决这一问题提供了有效路径。
“以招投标项目管理为例，以前项目管理需要面对面审核把关，在时间和空间上都面临很大限制。”广东中烟信息中心业务服务组组长林惠真告诉记者，工作中常常会出现一些矛盾，导致项目不能如期进行。
广东中烟意识到，普通的项目采购招标方式，在整个过程上难以把控，传统的管理办法已经无法满足规范化、效率化的要求。
近年来，广东中烟基于集团信息化建设，通过综合项目管理平台改变了这一现状。
林惠真告诉记者，综合项目管理平台最初是针对招投标项目所设置的一个系统。在平台上，所有的项目流程、资料都被固化，管理制度变为多个管理节点，不管单个个体在工作中出现任何意外状况，都不会影响整个项目的推进。
“所有的环节都可以被查阅，所有的项目痕迹都是实时化管控。”在林惠真看来，信息化水平的提升也让工作更加公开透明。
基于综合项目管理平台，广东中烟全面固化了工程投资、采购、宣传等项目管理流程，加强了项目关键环节监控，实现了项目的管理流程化、标准规范化、资料痕迹化和统计自动化，有效控制项目的成本、进度和质量。
在广东中烟，正是通过标准化与信息化的有机融合，规范得以真正落地。
经过长期探索，广东中烟建立了“条块结合”、以职能化为特点的网状预算管理体系，覆盖了826个管理指标，实现了资源配置从分散向集中的转变；以技术中心的生产管理规范为蓝本，广东中烟全面加强了生产过程质量控制，在国家局合作生产品牌的一致性与稳定性质量评价检查中，质量抽检合格率为100%。
规范“立”起来，管理才能上水平。在管理与规范的碰撞中，广东中烟逐步摸索并建立了信息化垂直管理机制，修正细化了30份信息化管理制度，建立起从系统设计、实施到运行维护全过程的管理规范，使各项信息化工作有章可循。
安全“提”起来
信息安全无小事。
在广东中烟广州卷烟厂，记者看到一份特殊的管理标准——《生产信息安全管理规范标准》。
“在车间里，我们习惯将生产线称为‘生产网’，部门管理人员的信息网络称为‘管理网’。在信息化建设前，这两个网之间几乎没有交集。”易伟文告诉记者，尤其是在生产网信息安全这一部分，曾经是“空白地带”。
“很多时候，由于生产操作人员疏忽或违规操作，使得信息泄露的风险成倍增加。”易伟文说。
通过前期反复调研，广东中烟信息中心仔细甄别每个岗位可能存在的安全隐患，并根据每个岗位的具体情况制定出相应的规范标准。
“我们在整个链条上划分出信息安全识别敏感岗位。通过规范标准，对一些环节中有可能威胁信息安全的行为进行识别，帮助相关环节的工作人员更加严格地按照规范进行操作，避免因人为原因造成信息泄露。”林惠真介绍说。
广东中烟以运维安全为着力点，构建公司IT运维管理和信息安全保障体系，为企业发展提供高效、稳定、安全的运行环境。
——通过对运维制度的全面梳理和修订，提升了信息化运维工作标准化和流程化水平，部署IT运维管理系统，实现了对信息系统的日常监控和运维资源的有效调度，从而快速响应信息系统运行中出现的各种问题，确保信息系统正常稳定运行；
——以信息安全检查和系统等级保护工作为抓手，促进信息安全覆盖系统建设的全过程，明确各部门和重点岗位的信息安全责任，提升全员的信息安全意识，攻克“灰色地带”，确保信息安全工作不留盲点，不断提升信息系统的安全防护能力。
……
石以砥焉，化钝为利。站在工业4.0时代的“风口”，广东中烟信息化建设正踏浪前行。
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