“三步走”计划 快速消化烟酒库存

　　曹芳苛的家和烟酒店开在安徽阜阳界首市中原路新街口，紧邻汽车站，可谓占据了经商的“黄金位置”。可是春节过后，受疫情影响，很长一段时间不能开门营业，损失着实不小。之前购进的大量商品只能在仓库里存着，曹芳苛虽然很心急，却一时也没有更好的办法。

　　从2月初开始，界首市部分行业陆续复工复产复市。向有关部门报备申请后，曹芳苛在做好防护措施的基础上，开门试营业了。汽车站暂时处于停运状态，昔日繁华的街道只有不多的行人匆匆而过，见此情形，她不免有些担心。

　　为尽力帮曹芳苛挽回损失，烟草公司营销人员通过线上线下两个渠道对她进行营销指导。此外，安徽中烟也在货源方面与烟草公司积极对接，保障供应。为促进经营，曹芳苛制定了“三步走”计划。

　　改善购物环境。疫情防控坚决不放松。每日定时消毒，张贴安全购物温馨提示，在门口设立消毒区，让顾客放心购物。将商品重新分类，有序陈列，明码实价。多摆放几个支付二维码，方便顾客结算。

　　提供增值服务。在消费体验区放些糖果之类的零食，以备顾客的不时之需。增添直饮机，免费为顾客提供开水，满足复工人员进店购物时的饮水需求。

　　拓展销售渠道。既然流动顾客少了，她就主动加入附近社区的微信群，给商品拍照片、录小视频或制作H5，向顾客介绍。顾客在线下单，曹芳苛送货上门。如此一来，既方便了顾客，也推动了经营。

　　如今，在烟草公司营销人员的帮助下，在曹芳苛的努力下，积压的烟酒库存消化了不少，她悬着的心终于落了地。